O que é a CDHU Móvel?
A CDHU Móvel é uma unidade de atendimentos itinerante da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano, que se destina a oferecer suporte direto aos moradores, especialmente aqueles com contratos de habitação e mutuários da companhia. Este serviço é projetado para levar informações e assistência aos cidadãos em locais acessíveis, facilitando o acesso a serviços essenciais relacionados à habitação.
Serviços Oferecidos pela CDHU Móvel
Durante seu funcionamento, a CDHU Móvel disponibiliza uma gama diversificada de serviços, com o objetivo de atender várias necessidades dos moradores, incluindo:
- Acordos e Quitação de Débitos: Permite aos mutuários regularizarem sua situação financeira por meio de negociação de dívidas, incluindo o uso do FGTS.
- Renovação de Contratos: Facilita o processo de atualização e manutenção dos contratos de habitação.
- Revisão de Prestações: Permite a revisão dos valores das prestações, buscando tornar o pagamento mais viável para os mutuários.
- Emissão de Boletos: Oferece a possibilidade de gerar boletos para pagamentos de forma direta e rápida.
- Transferência de Titularidade: Serviços que possibilitam a mudança de nome no contrato, para quem necessitar.
- Orientações Jurídicas: Disponibiliza assessoria para esclarecer questões legais relacionadas à habitação.
- Oficinas de Inclusão Social: A equipe social proporciona diversas oficinas para auxiliar na inclusão e desenvolvimento dos moradores.
Como Funciona o Atendimento Presencial?
O atendimento realizado pela CDHU Móvel é feito de maneira presencial, de forma aberta ao público, sem a necessidade de agendamento prévio. Essa abordagem é muito prática, pois permite que os cidadãos visitem a unidade em horários específicos e obtenham os serviços desejados de maneira ágil. Para aqueles que preferem garantir um horário, há a opção de agendar previamente através do site da CDHU ou pelo telefone Alô CDHU, disponível gratuitamente.
Locais de Atendimento em Bauru
Durante a presença da CDHU Móvel em Bauru, os cidadãos poderão se dirigir a vários locais diferentes para receber os serviços. A seguir, estão os endereços onde o atendimento será realizado:
Guaimbê
Data: 14/07 (terça-feira) das 9h às 17h
Local: Centro Educacional Prof. Valdir Achilles
Rua Adélia de Almeida Valenciano, 33 – Nossa Sra. Aparecida
Lins
Data: 15/07 (quarta-feira) das 9h às 17h
Local: Incubadora de Empresas
Rua Floriano Peixoto, 1093 – Centro
Guaiçara
Data: 16/07 (quinta-feira) das 9h às 17h
Local: Praça 13 de Dezembro (Ao lado da Prefeitura)
Rua Antônio Buzinaro, 398
Promissão
Data: 17/07 (sexta-feira) das 9h às 17h e 18/07 (sábado) das 9h às 13h
Local: Praça Nove de Julho
Rua Genaro Samarco, 325
Horários de Atendimento da CDHU Móvel
Os horários de atendimento da CDHU Móvel são fixos conforme as datas indicadas para cada local. Os atendimentos ocorrem principalmente durante o dia, das 9h às 17h, com algumas exceções aos sábados, onde o horário pode ser reduzido, proporcionando flexibilidade aos moradores que trabalham durante a semana.
Como Agendar um Atendimento?
Os moradores que desejam agendar um atendimento podem fazê-lo facilmente através do portal oficial da CDHU ou pelo telefone Alô CDHU, que é um serviço de atendimento ao cidadão. O número 0800-000-2348 é gratuito e permite que os usuários escolham um horário específico para serem atendidos, garantindo maior comodidade e eficiência no serviço.
Vantagens do Atendimento Presencial
O atendimento presencial da CDHU Móvel oferece diversas vantagens para os moradores da região:
- Acesso Direto: Facilita o contato direto com os serviços da CDHU, eliminando a necessidade de deslocamento a longas distâncias.
- Variedade de Serviços: Permite que os cidadãos resolvam múltiplas questões em um só lugar, economizando tempo e esforço.
- Atendimento Personalizado: Os mutuários podem obter informações relevantes e específicas para suas situações, com suporte de profissionais qualificados.
- Orientação Imediata: Possibilidade de receber informações e orientações na hora, sem necessidade de aguardar por respostas a e-mails ou telefonemas.
Depoimentos de Moradores Atendidos
Os moradores que já utilizaram os serviços da CDHU Móvel frequentemente relatam experiências positivas. Muitos destacam a importância do atendimento humanizado e a possibilidade de resolver questões que não conseguiam por outros meios. Os feedbacks enfatizam a receptividade da equipe e a clareza nas orientações dadas.
Oficinas e Orientações Jurídicas
A CDHU Móvel não apenas oferece serviços de atendimento, mas também realiza oficinas de inclusão social e orientação jurídica, onde pessoas da comunidade podem se engajar em atividades que promovem a conscientização sobre suas direitos habitacionais e a importância de manter a regularidade nos contratos de habitação. Essas oficinas são uma excelente oportunidade para o aprendizado e intercâmbio de experiências entre os moradores.
Importância da CDHU Móvel na Comunidade
A presença da CDHU Móvel reforça a importância do acesso à habitação digna e à informação para os cidadãos. Esta iniciativa visa não apenas facilitar o acesso a serviços habitacionais, mas também promover a cidadania e a inclusão social. Ao levar serviços essenciais para mais perto da população, a CDHU Móvel desempenha um papel crucial na melhoria da qualidade de vida nas comunidades atendidas.
